支持

需要 BugPort 的帮助吗?在下方查找答案,或直接联系我们的团队。

邮件支持

就账户问题、缺陷报告、账单疑问或一般帮助,直接联系我们的支持团队。

[email protected]
📚

文档

浏览设置指南、API 参考、挂件安装说明和插件文档。

阅读文档
🧩

挂件设置

使用 npm 在你的 React 应用中安装 BugPort 挂件。从项目密钥和配置开始上手。

挂件文档
🤖

Chrome 扩展程序

安装 BugPort 浏览器插件,无需向应用添加代码即可在任意网站捕获缺陷。

插件文档

常见问题

如何创建 BugPort 账户?

访问 app.bugport.ai/signup 创建免费账户。你可以使用电子邮件注册,或使用支持的认证提供商。

有免费方案吗?

有。BugPort 提供免费方案,包含 1 GB 存储、无限团队成员,以及对浏览器插件、挂件和仪表盘的访问权限。

如何安装 Chrome 扩展程序?

你可以从 Chrome Web Store 安装 BugPort Chrome 扩展程序。安装后,使用你的 BugPort 账户登录,即可在任意网站上开始捕获缺陷报告。

如何将挂件添加到我的应用?

使用 npm install @bugport.ai/widget 安装挂件包,然后将 <BugPortWidget /> 组件连同你的项目密钥添加到应用中。完整设置说明请参阅挂件文档。

我可以和团队一起使用 BugPort 吗?

可以。BugPort 在所有方案上都支持工作区,并提供无限团队成员。从仪表盘邀请你的团队,共同协作处理缺陷报告。

如何删除我的账户或数据?

通过 [email protected] 联系我们,以请求删除账户或移除数据。我们将依据隐私政策处理你的请求。

我的数据存储在哪里?

BugPort 使用云基础设施提供商进行托管、存储和处理。截图和附件存储在 Cloudflare R2 上。完整详情请参阅我们的隐私政策。

如何上报 BugPort 自身的缺陷?

请发送邮件至 [email protected],附上问题描述、你的浏览器和操作系统详情,以及任何能展示该问题的截图或录制。

仍需帮助?

我们的团队随时帮助你充分用好 BugPort。