Politique de confidentialité de BugPort

Date d'entrée en vigueur : 23 juin 2026  ·  Dernière mise à jour : 23 juin 2026

BugPort est fourni par Gurushi Global Solutions LLP (« BugPort », « nous », « notre » ou « nos »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, divulguons et protégeons les informations lorsque vous utilisez BugPort, y compris notre site web, notre application web, notre extension Chrome, nos services de support et les produits ou services associés.

BugPort est un outil de signalement de bugs qui aide les utilisateurs à capturer et soumettre des rapports de bugs basés sur le navigateur, avec enregistrements d'écran, captures d'écran, journaux, métadonnées réseau, informations sur le navigateur et l'appareil, ainsi que le contexte de débogage associé. Comme BugPort est conçu pour capturer des rapports de problèmes techniques, certains rapports peuvent contenir des informations personnelles, du contenu de site web ou d'autres informations sensibles selon ce que l'utilisateur choisit de capturer.

En utilisant BugPort, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Portée de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique à :

• Le site web de BugPort à l'adresse bugport.ai
• L'application web de BugPort à l'adresse app.bugport.ai
• L'extension Chrome de BugPort
• Les pages de support et les ressources d'aide de BugPort
• Les API et services backend de BugPort
• Les communications liées à BugPort, les demandes de support et les services de compte

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites web, services ou applications tiers que BugPort ne possède ni ne contrôle.

2. Ce que fait BugPort

BugPort aide les utilisateurs à créer des rapports de bugs en capturant le contexte de débogage pertinent. Selon la façon dont un utilisateur utilise BugPort, un rapport de bug peut inclure :

• Des enregistrements d'écran
• Des captures d'écran
• Des journaux de console
• Des métadonnées de requête réseau
• L'URL et le titre de la page
• Des informations sur le navigateur et l'appareil
• Des informations sur l'affichage et l'écran
• Des descriptions, notes, pièces jointes et commentaires fournis par l'utilisateur
• Le contexte de l'espace de travail, du projet et de l'équipe
• Les informations d'authentification et de compte nécessaires pour soumettre le rapport

BugPort utilise ces informations pour aider les utilisateurs, les développeurs, les équipes de support, les équipes QA et les équipes produit à reproduire, comprendre et corriger les problèmes logiciels.

3. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations de plusieurs façons : les informations que vous fournissez directement, les informations capturées lorsque vous utilisez les fonctionnalités de BugPort, les informations générées par votre navigateur ou votre appareil, et les informations traitées via les intégrations.

3.1 Informations de compte et de profil

Lorsque vous créez ou utilisez un compte BugPort, nous pouvons collecter :

• Le nom
• L'adresse e-mail
• L'identifiant de compte
• Le nom de l'espace de travail ou de l'organisation
• Les informations d'appartenance à une équipe
• Le rôle ou les permissions au sein d'un espace de travail
• Les informations du fournisseur d'authentification
• L'image de profil, si fournie
• Les paramètres et préférences du compte

Nous utilisons ces informations pour créer et gérer votre compte, vous authentifier, fournir l'accès à l'espace de travail et associer les rapports de bugs au bon utilisateur ou à la bonne équipe.

3.2 Informations d'authentification

BugPort peut traiter des informations d'authentification telles que :

• Les jetons de session de connexion
• Les jetons de rafraîchissement
• Les jetons OAuth
• Les identifiants du fournisseur d'authentification
• Les métadonnées de session
• Le statut de connexion
• L'état d'autorisation de l'espace de travail

Ces informations sont utilisées pour vous garder connecté, vérifier l'accès au compte, connecter votre extension de navigateur à votre compte BugPort et vous permettre de soumettre des rapports au bon espace de travail ou projet.

BugPort ne demande pas et ne collecte pas intentionnellement vos mots de passe pour des sites web tiers. Vous ne devez pas inclure de mots de passe, de clés d'API, de clés privées, d'informations de paiement ou d'autres secrets dans les rapports ou les messages de support de BugPort.

3.3 Contenu des rapports de bugs

Lorsque vous créez un rapport de bug, BugPort peut collecter le contenu que vous choisissez de capturer ou de soumettre, notamment :

• Le titre du bug
• La description du bug
• Les étapes pour reproduire
• Le résultat attendu
• Le résultat réel
• Les commentaires et notes
• Les libellés, étiquettes, noms de projets, noms d'espaces de travail et personnes assignées
• Les pièces jointes que vous téléversez
• Les fichiers associés à un rapport
• Le texte ou les métadonnées générés par l'utilisateur et soumis avec le rapport

Ces informations sont utilisées pour créer, organiser, stocker et afficher les rapports de bugs.

3.4 Enregistrements d'écran et captures d'écran

Lorsque vous démarrez une capture BugPort, BugPort peut collecter :

• Des enregistrements d'écran
• Des enregistrements d'onglet
• Des enregistrements de fenêtre
• Des enregistrements du bureau
• Des captures d'écran
• Le contenu visible de la page
• Des images, du texte, des vidéos, des éléments d'interface et tout autre contenu visible dans la zone capturée
• Les mouvements du curseur, les clics, le défilement ou les interactions visuelles visibles dans l'enregistrement
• Les données d'annotation, telles que les dessins, surlignages, zones floutées ou notes

Les enregistrements d'écran et les captures d'écran peuvent inclure des informations personnelles ou sensibles si elles sont visibles sur votre écran ou sur la page de votre navigateur au moment de la capture.

BugPort utilise ces informations uniquement pour fournir le signalement de bugs, l'enregistrement, la consultation, le stockage, l'export, le partage et les fonctionnalités produit associées.

3.5 Contexte de la page de navigation et du site web

Lorsque vous utilisez BugPort pour capturer un rapport de bug sur une page web, BugPort peut collecter un contexte au niveau de la page, tel que :

• L'URL de la page actuelle
• Le titre de la page
• Le nom de domaine
• L'identifiant d'onglet ou les métadonnées de l'onglet du navigateur
• L'état de la fenêtre du navigateur
• L'onglet sélectionné ou l'écran sélectionné
• Les métadonnées de page nécessaires pour associer un rapport au bon site web ou à la bonne application
• Le contenu de page sélectionné par l'utilisateur et inclus dans les captures d'écran ou enregistrements

BugPort collecte ces informations pour que les développeurs puissent comprendre où le problème s'est produit et le reproduire plus facilement.

3.6 Journaux de console

Lorsque vous créez un rapport de bug, BugPort peut collecter des informations de la console du navigateur telles que :

• Les messages de console
• Les erreurs JavaScript
• Les avertissements
• Les traces de pile d'erreurs
• Les horodatages des journaux
• Les références aux fichiers source
• Les métadonnées d'erreur

Les journaux de console peuvent inclure des informations affichées par le site web ou l'application testé. Selon le site web, les journaux de console peuvent accidentellement contenir des informations personnelles, des identifiants, des jetons ou d'autres informations sensibles. BugPort s'efforce de prendre en charge les flux de débogage, mais les utilisateurs et les équipes doivent éviter de consigner des secrets dans les sites web ou applications.

3.7 Métadonnées réseau

Lorsque vous créez un rapport de bug, BugPort peut collecter des métadonnées de requête réseau pour aider les développeurs à diagnostiquer les requêtes échouées ou les comportements défectueux de l'application.

Cela peut inclure :

• L'URL de la requête
• La méthode de la requête
• Le code de statut de la requête
• Le minutage de la requête
• Les en-têtes de requête
• Les en-têtes de réponse
• Le type de requête
• Le type de ressource
• Les messages d'erreur
• Les métadonnées des points d'accès de l'API
• Les informations sur les échecs réseau
• Les métadonnées de taille des requêtes et réponses
• Les horodatages

Selon la configuration du produit, BugPort peut également capturer des informations limitées sur le corps des requêtes ou des réponses lorsque cela est nécessaire pour le débogage. BugPort peut masquer ou exclure les valeurs sensibles lorsque c'est possible, telles que les mots de passe, les en-têtes d'autorisation, les cookies, les clés d'API et les valeurs assimilables à des jetons.

Les métadonnées réseau ne sont collectées que pour prendre en charge les fonctionnalités de signalement de bugs et de débogage de BugPort.

3.8 Informations sur l'appareil, le navigateur et l'environnement

BugPort peut collecter des informations techniques sur l'environnement telles que :

• Le nom et la version du navigateur
• Le système d'exploitation
• Le type d'appareil
• La taille de l'affichage et la résolution de l'écran
• Les informations sur le moniteur ou l'affichage
• Le fuseau horaire
• La langue ou les paramètres régionaux
• La disponibilité de la mémoire ou du stockage
• La version de l'extension
• Les paramètres de capture
• La configuration d'enregistrement
• La disponibilité des périphériques multimédias, tels que l'état des autorisations du microphone ou de la caméra
• Les diagnostics d'erreur liés aux échecs d'enregistrement ou de téléversement

Ces informations aident les développeurs à reproduire les problèmes et aident BugPort à diagnostiquer les performances du produit.

3.9 Localisation et informations dérivées de l'IP

BugPort peut collecter une localisation approximative ou un contexte réseau dérivé de votre adresse IP, tel que :

• L'adresse IP
• Le pays
• La région
• Une approximation au niveau de la ville
• Le fuseau horaire
• Le fournisseur d'accès à Internet ou les métadonnées réseau, lorsque disponibles

BugPort peut utiliser un fournisseur tiers de géolocalisation IP, tel que ipapi.co, pour obtenir une localisation approximative ou un contexte de fuseau horaire à des fins de diagnostic.

Nous utilisons ces informations pour aider les développeurs à comprendre les problèmes spécifiques à un environnement, les bugs liés aux fuseaux horaires, les défaillances propres à certaines régions et le contexte de diagnostic. BugPort n'utilise pas les données de localisation dérivées de l'IP à des fins publicitaires, d'évaluation de solvabilité ou de suivi sans rapport.

3.10 Informations Google Drive et compte Google

Si vous choisissez d'utiliser l'export Google Drive ou les fonctionnalités de compte Google, BugPort peut traiter :

• Les informations d'autorisation Google OAuth
• L'identifiant de compte Google
• Les métadonnées de fichiers Google Drive
• Les fichiers créés ou enregistrés par BugPort dans votre Google Drive
• Les informations sur les dossiers Google Drive nécessaires pour enregistrer des enregistrements ou des exports

BugPort utilise l'accès à Google Drive uniquement pour fournir les fonctionnalités Google Drive demandées par l'utilisateur, telles que l'enregistrement d'enregistrements ou d'éléments de rapports de bugs exportés.

BugPort n'utilise pas l'accès à Google Drive pour lire des fichiers sans rapport dans votre Drive.

3.11 Stockage local du navigateur

L'extension Chrome de BugPort peut stocker des informations localement dans votre navigateur, notamment :

• L'état d'authentification
• Les jetons de session
• Les paramètres de l'extension
• La sélection de l'espace de travail et du projet
• L'état d'enregistrement
• Les fragments d'enregistrement temporaires
• Les captures d'écran
• Les données de brouillon de rapport de bug
• Les métadonnées de capture
• L'état de téléversement
• Les données de récupération pour les enregistrements interrompus
• Les préférences de l'utilisateur

Le stockage local est utilisé pour que l'extension fonctionne de manière fiable, préserve l'état d'enregistrement, prenne en charge les téléversements volumineux et récupère après des interruptions du navigateur ou du réseau.

Certaines données stockées localement peuvent rester sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez, effaciez le stockage du navigateur, désinstalliez l'extension ou terminiez un flux de téléversement ou de suppression.

3.12 Communications de support

Lorsque vous contactez le support de BugPort, nous pouvons collecter :

• Le nom
• L'adresse e-mail
• Le nom de l'espace de travail ou de l'entreprise
• La description du problème
• Les détails du navigateur et du système d'exploitation
• Les captures d'écran ou fichiers que vous joignez
• L'historique des conversations de support
• Les détails de diagnostic que vous choisissez de fournir

Nous utilisons ces informations pour répondre aux demandes de support, résoudre les problèmes, améliorer BugPort et tenir des dossiers clients.

3.13 Informations de paiement et de facturation

Si BugPort propose des forfaits payants, nous pouvons collecter des informations liées à la facturation telles que :

• Le nom de facturation
• L'e-mail de facturation
• Le nom de l'entreprise
• L'adresse de facturation
• Le forfait d'abonnement
• Le statut de paiement
• Les informations de facture
• Les informations fiscales
• Les métadonnées de transaction

Les détails des cartes de paiement sont généralement traités par un prestataire de paiement tiers. BugPort ne stocke pas intentionnellement les numéros complets de cartes de crédit sur ses propres serveurs.

Si le traitement des paiements n'est pas actuellement activé, cette section ne s'applique que lorsque des forfaits payants ou des fonctionnalités de facturation seront introduits.

4. Informations que nous ne collectons pas intentionnellement

BugPort ne collecte pas intentionnellement les éléments suivants, sauf si vous choisissez de les inclure dans un rapport de bug, une capture d'écran, un enregistrement, un téléversement ou un message de support :

• Les mots de passe
• Les numéros complets de cartes de paiement
• Les numéros de pièces d'identité officielles
• Les informations de santé
• Les identifiants de comptes financiers
• Les clés privées
• Les secrets d'API
• Les cookies d'authentification de sites web tiers
• Les communications personnelles sensibles
• Le contenu sans rapport avec un signalement de bug initié par l'utilisateur

Comme BugPort capture des captures d'écran, des enregistrements, des journaux et du contenu de site web sélectionnés par les utilisateurs, des informations sensibles peuvent être incluses accidentellement si elles apparaissent à l'écran, dans les journaux, dans les données réseau ou dans les pièces jointes fournies par l'utilisateur. Les utilisateurs doivent examiner les rapports avant de les partager et éviter de capturer des informations sensibles lorsque c'est possible.

5. Comment nous utilisons les informations

BugPort utilise les informations collectées pour :

• Fournir la fonctionnalité de signalement de bugs
• Capturer des enregistrements d'écran et des captures d'écran
• Collecter des journaux et des métadonnées réseau pour le débogage
• Créer, stocker, afficher et gérer les rapports de bugs
• Associer les rapports au bon espace de travail, projet, utilisateur et équipe
• Authentifier les utilisateurs
• Faciliter la collaboration entre utilisateurs et équipes
• Téléverser et traiter les éléments des rapports
• Exporter des fichiers ou des enregistrements lorsque cela est demandé
• Fournir du support et de l'assistance au dépannage
• Améliorer la fiabilité et les performances de BugPort
• Surveiller et prévenir les abus, la fraude et les incidents de sécurité
• Maintenir la disponibilité du service
• Respecter les obligations légales
• Faire appliquer nos conditions et politiques

Nous n'utilisons pas les données des utilisateurs pour déterminer la solvabilité ou à des fins de prêt.

Nous ne vendons pas les données des utilisateurs.

Nous n'utilisons pas le contenu des rapports de bugs, les enregistrements d'écran, les captures d'écran, les journaux, les métadonnées réseau ou le contenu de site web à des fins publicitaires ou de suivi sans rapport.

6. Autorisations de l'extension Chrome et pourquoi elles sont utilisées

L'extension Chrome de BugPort peut demander des autorisations nécessaires à ses fonctionnalités de signalement de bugs. Ces autorisations peuvent inclure :

Autorisations d'hôte

BugPort peut demander l'accès à des sites web afin de pouvoir afficher l'interface de capture, capturer les pages sélectionnées, collecter des journaux, collecter des métadonnées réseau et créer des rapports de bugs sur les pages où les utilisateurs choisissent d'utiliser BugPort.

BugPort utilise ces autorisations uniquement pour fournir sa fonctionnalité de signalement de bugs.

7. Quand BugPort collecte des données

BugPort peut collecter des données lorsque :

• Vous installez ou activez l'extension Chrome
• Vous vous connectez à BugPort
• Vous ouvrez l'application web BugPort
• Vous sélectionnez un espace de travail ou un projet
• Vous démarrez un rapport de bug
• Vous démarrez un enregistrement d'écran, d'onglet, de fenêtre ou du bureau
• Vous capturez une capture d'écran
• Vous ajoutez des notes, annotations, pièces jointes ou commentaires
• Vous soumettez ou téléversez un rapport
• Vous exportez ou téléchargez un enregistrement
• Vous utilisez l'export Google Drive
• Vous contactez le support
• Vous rencontrez une erreur nécessitant un dépannage diagnostique

BugPort est conçu pour collecter des données détaillées de rapport de bug lorsque les utilisateurs initient des flux de capture ou de signalement.

8. Comment nous partageons les informations

BugPort peut partager des informations avec les catégories de destinataires suivantes :

Membres de l'espace de travail et utilisateurs de l'équipe

Les rapports de bugs peuvent être visibles par les utilisateurs du même espace de travail, organisation ou projet, selon les permissions et les paramètres.

Prestataires de services

Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter BugPort, notamment des prestataires pour :

• L'hébergement cloud
• Le stockage de bases de données
• L'authentification
• Le stockage de fichiers
• Le téléversement et le traitement de vidéos
• L'envoi d'e-mails
• Le support client
• L'analytique et les diagnostics
• La sécurité et la prévention des abus
• Le traitement des paiements

Ces prestataires ne peuvent traiter les informations que dans la mesure nécessaire pour fournir des services à BugPort.

Intégrations tierces demandées par les utilisateurs

Si vous choisissez de connecter ou d'utiliser une intégration, BugPort peut partager des données avec cette intégration. Par exemple :

• Google Drive, lorsque vous choisissez d'enregistrer ou d'exporter des enregistrements vers Google Drive
• Les fournisseurs d'authentification, lorsque vous vous connectez à l'aide d'un fournisseur d'identité externe
• Les fournisseurs de stockage ou de téléversement, lorsque des enregistrements ou des fichiers sont téléversés pour la création de rapports
• Les fournisseurs de géolocalisation IP, lorsqu'une localisation approximative ou un contexte de fuseau horaire est collecté à des fins de diagnostic

Aspects juridiques, sécurité et conformité

Nous pouvons divulguer des informations si cela est nécessaire pour :

• Respecter la loi, la réglementation, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale
• Faire appliquer nos conditions ou politiques
• Protéger les droits, la sécurité et la sûreté de BugPort, des utilisateurs ou du public
• Détecter, prévenir ou traiter la fraude, les abus, les incidents de sécurité ou les problèmes techniques
• Répondre aux réclamations selon lesquelles un contenu viole les droits d'autrui

Transferts d'entreprise

Si BugPort est impliqué dans une fusion, une acquisition, un financement, une réorganisation, une faillite ou une vente d'actifs, des informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction, sous réserve de protections appropriées.

9. Services tiers

BugPort peut utiliser des services tiers pour exploiter son produit. Selon votre configuration et votre utilisation, ceux-ci peuvent inclure :

• Des fournisseurs d'infrastructure cloud
• Des fournisseurs d'authentification
• Des fournisseurs de bases de données et de stockage
• Des fournisseurs de téléversement de fichiers et de traitement multimédia
• Des services Google, y compris Google OAuth et Google Drive
• Des fournisseurs de géolocalisation IP, tels que ipapi.co
• Des fournisseurs d'infrastructure de téléversement de vidéos ou de fichiers
• Des fournisseurs d'e-mail et de support
• Des prestataires de paiement
• Des fournisseurs de sécurité, de surveillance et de diagnostics

Les services tiers traitent les informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité et obligations contractuelles envers BugPort.

10. Conservation des données

Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir BugPort, respecter les obligations légales, résoudre les litiges, faire appliquer les accords, maintenir la sécurité et soutenir des objectifs commerciaux légitimes.

Les durées de conservation peuvent varier selon le type de données :

• Les informations de compte sont généralement conservées tant que votre compte reste actif.
• Les données de l'espace de travail et du projet sont conservées tant que l'espace de travail ou le projet reste actif.
• Les rapports de bugs, captures d'écran, enregistrements, journaux, pièces jointes et métadonnées sont conservés jusqu'à leur suppression par un utilisateur autorisé ou selon les paramètres de conservation de l'espace de travail.
• Les fragments d'enregistrement locaux temporaires peuvent être supprimés après téléversement, export, annulation, nettoyage du navigateur ou désinstallation de l'extension.
• Les communications de support peuvent être conservées à des fins de service client, juridiques et opérationnelles.
• Les journaux de sécurité peuvent être conservés à des fins de sécurité, de prévention de la fraude et de conformité.

Si vous supprimez un rapport, un espace de travail ou un compte, certaines informations peuvent subsister dans les sauvegardes ou les journaux pendant une période limitée avant leur suppression, conformément à nos pratiques de sauvegarde et de conservation.

11. Contrôles et choix de l'utilisateur

Selon votre compte, les paramètres de votre espace de travail et vos permissions, vous pouvez être en mesure de :

• Démarrer ou arrêter les captures
• Choisir quel onglet, fenêtre ou écran enregistrer
• Examiner un rapport de bug avant de le soumettre
• Supprimer des rapports
• Supprimer des enregistrements ou des pièces jointes
• Modifier la sélection de l'espace de travail ou du projet
• Déconnecter l'accès à Google Drive
• Effacer les données locales du navigateur
• Désinstaller l'extension Chrome
• Demander la suppression du compte
• Demander l'accès aux informations personnelles
• Demander la correction ou la suppression d'informations personnelles
• Contacter le support de BugPort pour les demandes de confidentialité

Pour effectuer une demande de confidentialité, contactez-nous à l'adresse [email protected].

12. Sécurité

BugPort utilise des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations, notamment :

• La transmission sécurisée des données sensibles
• Les contrôles d'authentification
• Les contrôles d'accès
• Les permissions basées sur l'espace de travail
• Les protections du stockage
• La surveillance opérationnelle
• La revue de sécurité des flux de travail sensibles
• La limitation de l'accès aux données des utilisateurs au personnel autorisé et aux prestataires de services

Aucun système n'est totalement sécurisé. Nous ne pouvons pas garantir que les informations ne seront jamais consultées, divulguées, altérées ou détruites par des parties non autorisées.

Les utilisateurs doivent éviter de capturer des mots de passe, des secrets, des clés privées, des détails de paiement ou des informations hautement sensibles dans les rapports de bugs.

13. Transferts de données

BugPort et ses prestataires de services peuvent traiter des informations dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes de celles de votre juridiction.

Lorsque cela est requis, BugPort utilise des garanties appropriées pour les transferts de données transfrontaliers.

14. Confidentialité des enfants

BugPort n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, ou de l'âge minimum requis par la loi applicable. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles à BugPort, contactez-nous à l'adresse [email protected].

15. Utilisation en entreprise, en espace de travail et en équipe

Si vous utilisez BugPort par l'intermédiaire d'une organisation, d'un espace de travail, d'un employeur ou d'un compte d'équipe, votre organisation peut contrôler l'accès à vos rapports et aux données de l'espace de travail.

Les administrateurs de l'espace de travail peuvent être en mesure de :

• Consulter les rapports soumis à l'espace de travail
• Gérer les utilisateurs et les permissions
• Supprimer ou exporter les données de l'espace de travail
• Configurer les intégrations
• Accéder aux métadonnées des rapports
• Examiner l'activité liée à l'utilisation de l'espace de travail

Si vous utilisez BugPort par l'intermédiaire d'une organisation, contactez l'administrateur de votre espace de travail pour toute question sur l'accès interne aux données et leur conservation.

16. Rapports publics et liens partagés

BugPort peut permettre aux utilisateurs de partager des rapports de bugs, des enregistrements, des captures d'écran ou des liens avec d'autres utilisateurs. Si vous partagez un rapport ou un lien, toute personne y ayant accès peut être en mesure de consulter le contenu selon les paramètres de partage.

Il vous incombe de veiller à ce que les rapports partagés ne contiennent pas d'informations sensibles qui ne devraient pas être divulguées.

17. Informations sensibles dans les captures

Comme BugPort capture des écrans, des pages, des journaux et des métadonnées réseau sélectionnés par l'utilisateur, les rapports de bugs peuvent accidentellement inclure des informations sensibles.

Avant de soumettre ou de partager un rapport, les utilisateurs doivent examiner le contenu capturé et éviter d'inclure :

• Des mots de passe
• Des clés d'API
• Des jetons secrets
• Des données client privées
• Des détails de paiement
• Des informations de santé
• Des numéros de pièces d'identité officielles
• Des informations commerciales confidentielles
• Des messages privés
• Des données personnelles sensibles

Lorsque c'est possible, BugPort peut masquer ou éviter de collecter des valeurs sensibles telles que les en-têtes d'autorisation, les cookies, les mots de passe et les données assimilables à des jetons. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que toutes les informations sensibles seront détectées ou supprimées automatiquement.

18. Cookies et technologies similaires

Le site web et l'application web de BugPort peuvent utiliser des cookies, le stockage local et des technologies similaires pour :

• Garder les utilisateurs connectés
• Mémoriser les préférences
• Maintenir l'état de la session
• Renforcer la sécurité
• Prendre en charge la sélection de l'espace de travail
• Comprendre l'utilisation du produit
• Diagnostiquer les erreurs et les problèmes de performances

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation des cookies ou du stockage local peut affecter le fonctionnement de BugPort.

19. Données locales de l'extension Chrome

L'extension Chrome de BugPort peut stocker des données localement à l'aide du stockage du navigateur, d'IndexedDB, de localForage ou de mécanismes de stockage de navigateur similaires.

Ces données locales peuvent inclure :

• Les paramètres de l'extension
• Les enregistrements temporaires
• Les files d'attente de téléversement
• Les fichiers de récupération
• L'état d'authentification
• Les sélections d'espace de travail/projet
• Les brouillons de rapports de bugs
• Les métadonnées de capture

Les données locales peuvent rester sur votre appareil jusqu'à ce qu'elles soient téléversées, supprimées, effacées par le navigateur ou retirées lorsque vous désinstallez l'extension.

20. Données des API Google et de Google Drive

Si BugPort utilise des API Google, l'utilisation et le transfert par BugPort des informations reçues des API Google seront conformes aux exigences applicables de la politique relative aux données utilisateur des services d'API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée le cas échéant.

BugPort utilise les autorisations Google Drive uniquement pour des fonctionnalités demandées par l'utilisateur, telles que l'enregistrement ou l'export d'enregistrements ou d'éléments de rapports BugPort vers Google Drive.

BugPort ne vend pas les données des utilisateurs Google.

BugPort n'utilise pas les données Google Drive à des fins publicitaires.

BugPort n'accède pas aux fichiers Google Drive sans rapport, sauf si cela est nécessaire pour une fonctionnalité BugPort demandée par l'utilisateur et selon les autorisations accordées par l'utilisateur.

21. Bases juridiques du traitement

Le cas échéant, BugPort traite les informations personnelles sur la base d'un ou plusieurs fondements juridiques, notamment :

• L'exécution d'un contrat
• Le consentement de l'utilisateur
• Les intérêts légitimes, tels que la fourniture et l'amélioration de BugPort, la sécurité, le support et la prévention de la fraude
• Le respect des obligations légales

Si vous résidez dans une juridiction qui accorde des droits de confidentialité spécifiques, vous pouvez disposer de droits supplémentaires décrits ci-dessous.

22. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer du droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction d'informations inexactes
• Demander la suppression d'informations personnelles
• Vous opposer à certains traitements ou les restreindre
• Demander une copie de vos informations
• Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement
• Faire appel de certaines décisions en matière de confidentialité
• Déposer une réclamation auprès d'une autorité de protection des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse [email protected].

Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à une demande.

23. Avis de confidentialité pour la Californie

Si vous êtes résident de Californie, vous pouvez disposer de droits en vertu du California Consumer Privacy Act, tel que modifié par le California Privacy Rights Act.

BugPort ne vend pas d'informations personnelles.

BugPort ne partage pas d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes.

Les catégories d'informations personnelles que BugPort peut collecter incluent :

• Des identifiants, tels que le nom, l'adresse e-mail, l'identifiant de compte et l'adresse IP
• L'activité sur Internet ou les réseaux électroniques, telle que l'URL de la page, le titre de la page, les métadonnées réseau, les journaux et l'activité du navigateur capturés lors de rapports initiés par l'utilisateur
• Des informations de géolocalisation, telles que la localisation approximative dérivée de l'IP ou le fuseau horaire
• Des informations audio, électroniques, visuelles ou similaires, telles que les enregistrements d'écran et les captures d'écran
• Des informations professionnelles ou liées à l'emploi, telles que le nom de l'espace de travail ou de l'entreprise si fourni
• Des inférences ou des métadonnées techniques générées à partir du contexte des rapports de bugs
• Du contenu généré par l'utilisateur, tel que les descriptions de rapports, les commentaires et les pièces jointes

Nous utilisons ces informations aux fins décrites dans cette politique de confidentialité.

Les résidents de Californie peuvent nous contacter à l'adresse [email protected]pour exercer leurs droits en matière de confidentialité.

24. Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse

Si vous résidez dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous pouvez disposer de droits supplémentaires en vertu des lois applicables de protection des données, y compris le droit d'accéder, de corriger, de supprimer, de restreindre ou de vous opposer à certains traitements de données personnelles.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Gurushi Global Solutions LLP
E-mail : [email protected]

Si votre organisation utilise BugPort dans le cadre d'un accord distinct, votre organisation peut être le responsable du traitement du contenu de l'espace de travail et BugPort peut agir en tant que sous-traitant.

25. Do Not Track

Certains navigateurs envoient des signaux « Do Not Track ». Comme il n'existe pas de norme sectorielle cohérente pour répondre à ces signaux, BugPort ne répond pas actuellement aux signaux Do Not Track.

26. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous pouvons en informer les utilisateurs en mettant à jour la date en haut de cette politique, en publiant un avis sur notre site web, en envoyant un e-mail ou par une autre méthode appropriée.

Votre utilisation continue de BugPort après une mise à jour signifie que vous acceptez la politique de confidentialité mise à jour.

27. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes en matière de confidentialité, contactez-nous à :

Équipe Confidentialité de BugPort
Gurushi Global Solutions LLP
E-mail : [email protected]
Site web : https://bugport.ai

28. Résumé de divulgation pour le Chrome Web Store

À des fins de divulgation pour le Chrome Web Store, BugPort peut collecter les catégories suivantes de données utilisateur :

• Des informations personnellement identifiables, telles que le nom et l'adresse e-mail
• Des informations d'authentification, telles que les jetons de connexion/session
• Des informations de localisation, telles que le pays, la région, la ville ou le fuseau horaire dérivés de l'IP
• L'historique ou l'activité web liés aux rapports de bugs initiés par l'utilisateur, tels que l'URL de la page, le titre de la page et les métadonnées réseau
• L'activité de l'utilisateur, telle que les enregistrements d'écran, les clics, le défilement et l'activité de création de rapports capturés lors de rapports initiés par l'utilisateur
• Le contenu de site web, tel que les captures d'écran, les enregistrements, le contenu de page visible, les journaux de console, les métadonnées réseau, le texte, les images et les pièces jointes inclus dans les rapports de bugs

BugPort utilise ces données uniquement pour fournir et améliorer sa fonctionnalité de signalement de bugs, soutenir les utilisateurs, sécuriser le service et respecter les obligations légales.

BugPort ne vend pas les données des utilisateurs.

BugPort n'utilise pas les données des utilisateurs à des fins sans rapport.

BugPort n'utilise pas les données des utilisateurs pour déterminer la solvabilité ou à des fins de prêt.