支援
需要 BugPort 的協助嗎？在下方尋找答案，或直接與我們的團隊聯絡。
常見問題
我要如何建立 BugPort 帳戶？
前往 app.bugport.ai/signup 建立免費帳戶。你可以使用電子郵件註冊，或使用支援的驗證供應商。
有免費方案嗎？
有。BugPort 提供免費方案，包含 1 GB 儲存空間、無限團隊成員，以及瀏覽器外掛、小工具與儀表板的存取權。
我要如何安裝 Chrome 擴充功能？
你可以從 Chrome Web Store 安裝 BugPort Chrome 擴充功能。安裝完成後，使用你的 BugPort 帳戶登入，即可開始在任何網站擷取錯誤報告。
我要如何將小工具加入我的應用程式？
使用 npm install @bugport.ai/widget 安裝小工具套件，接著將 <BugPortWidget /> 元件加入你的應用程式並帶入你的專案金鑰。完整的設定說明請參閱小工具文件。
我可以和我的團隊一起使用 BugPort 嗎？
可以。BugPort 在所有方案中皆支援工作區與無限團隊成員。從儀表板邀請你的團隊，一起協作處理錯誤報告。
我要如何刪除我的帳戶或資料？
請透過 [email protected] 與我們聯絡，以要求刪除帳戶或移除資料。我們會依照我們的隱私權政策處理你的請求。
我的資料儲存在哪裡？
BugPort 使用雲端基礎設施供應商進行託管、儲存與處理。螢幕截圖與附件儲存於 Cloudflare R2。完整細節請參閱我們的隱私權政策。
我要如何回報 BugPort 本身的錯誤？
請透過 [email protected] 寄信給我們，並附上問題描述、你的瀏覽器與作業系統細節，以及任何能呈現該問題的螢幕截圖或錄製。